Sisältö
- Laaja Pelivalikoima Kaikille
- Joustavat Maksuvaihtoehdot
- Pelin Turvallisuus että Vastuullisuus
- Tuen Saavutettavuus
- Kampanjat sekä Hyödyt Käyttäjille
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
Sivustomme sisältää kattavan määrän eri tyyppisiä pelivaihtoehtoja jokaiselle tyylille. Teimme tehneet yhteistyön alan parhaiden pelintarjoajien kera takaaksemme, jotta käyttäjämme nauttivat erinomaisimman saatavilla olevan pelielämyksen. Kolikkopelit muodostavat merkittävän osuuden sisällöstämme, sekä tarjonnastamme löytyy sekä vanhoja hedelmäpelejä kuin uudenaikaisia videoslotteja.
Table-pelien fanit löytävät Vivatbets kirjautuminen -alustalta kattavan kokoelman roulette-pelejä, 21-pelejä & baccarat-vaihtoehtoja. Live-peliemme tarjoaa autenttisen tunnelman suoraan kotiin ammattitaitoisten krupieerien vetämänä. Vedonlyönti edustaa lisäksi tärkeä elementti tarjontaamme, & kattavuutemme kattaa eniten suosituimmista urheilulajeista niche-markkinoille.
Parhaat Pelityypit Kasinollamme
| Hedelmäpelit | 2500 ylitse | NetEnt-studio, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2 prosenttia |
| Livekasino | 150+ | Evolution, Ezugi-studiot | 98,5% |
| Table-pelit | 300+ | Red Tiger, Play’n GO studio | 97.1 prosenttia |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Yggdrasil | 94,8% |
Joustavat Maksutavat
Ymmärrämme transaktioiden tärkeyden pelaamisessa. Sen takia olemme yhdistäneet sivustollemme monia erilaisia maksumenetelmiä, jotta mahdollistavat pikanopeat maksut sekä siirrot. Jokainen maksutapahtuma käsitellään suojatusti uudenaikaisen kryptaustekniikan kautta.
Prosessoimme suurin osan siirroista 24 tunnin ajan sisällä, mikä on tarkoittaa huomattavasti alan keskiarvoja kiihtyvämpi. Todettu fakta: Globaalisti online-kasinoiden tavanomainen kotiutusaika on 3-5 työpäivää, mutta kuitenkin palvelussamme enemmistö määrä nostoista toteutuu reilun vuorokauden sisällä. Tilisiirrot voivat kestää jonkin verran pidempään pankkilaitoksen käsittely prosessien johdosta.
Hyväksytyt Maksuvaihtoehdot & Prosessointiajat
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arkipäivää | 10 euroa / 5000 euroa |
| Trustly-palvelu | Välitön | 0-24 tuntia | 10 euroa / 10000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10 euroa / 10000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10 euroa / 10000 euroa |
| Pankkisiirto | yhdestä kolmeen pankkipäivää | kolmesta viiteen pankkipäivää | 20 euroa / 20000 euroa |
Pelaamisen Tietoturva & Vastuuntuntoinen pelaaminen
Pelaajiemme tietoturva muodostaa meille ensisijainen prioriteetti. Suoritamme toimintaa kansainvälisesti hyväksytyn luvan mukaisesti, mikä turvaa palvelumme läpikuultavuuden sekä lainmukaisuuden. Jokainen data suojataan 256-bittisenä salauksella, joka on vastaa sama tekniikka, jota pankit soveltavat.
Vastuuntuntoinen pelaaminen muodostaa osa periaatteitamme. Tuomme välineitä, millä asiakkaat voivat kontrolloimaan peliään tehokkaasti. Nämä työkalut sisältävät talletusrajat, loss limit, aikarajoitukset & mahdollisuuden valita time-out tai toisaalta poistaa käyttäjätili pysyvästi.
Vastuullisen Pelaamisen Keinot:
- Päivittäiset, viikoittaiset käytettävät sekä kuukausikohtaiset rajoitukset, joita voit asettaa itse asiakastilisi asetuksista
- Pelisessioiden aikarajoitukset, jotka ilmoittavat peliajan etenemisestä tiuhoin väliajoin
- Self-exclusion määräajaksi taikka ikuisesti ei peruutusoikeutta
- Reality check, mitkä näyttävät käytetyn ajan sekä tulokset automaattisesti
- Suora kontakti avustaviin toimijoihin kuten esimerkiksi Peluuri-palvelu sekä Veikkauksen pelaajasuoja
Tuen Saatavuus
Asiakastuottomme edustaa saatavilla 24/7 vuorokauden ajasta riippumatta, jotta voimme vastata huolenaiheisiin aikana kun vain asiakkaalle sopii. Tiimimme koostuu osaavista ammattilaisista, ketkä kommunikoivat sujuvasti suomen kieltä sekä kykenevät avustamaan kaikenlaisissa kasinoon kuuluvissa asioissa.
Esitämme useita tapoja saada yhteys asiakaspalveluumme. Chat-palvelu edustaa pikaisin keino vastaanottaa apua, sekä tyypillinen reagointiaikamme kestää alle kahden kaksi minuuttia aikaa. Sähköpostitse lähetettäviin asiakaspalveluviesteihin reagoimme normaalisti 2-4 tunnin sisään. Lisäksi vielä kasinoltamme löytyy monipuolinen FAQ-osio, mistä löydät ratkaisuja yleisimpiin kysymyksiin.
Kontaktikanalimme ja Tavoitettavuusajat:
- Live-chat: Käytettävissä ympäri vuorokauden suomeksi ja englanniksi tarvittaessa, tavanomainen auttamisaika alle kahden kaksi minuutin
- Sähköpostiosoite: support@vivatbet.com, vastaamme 2-4 tunnin kuluttua työpäivinä, viikonloppuna 4-8 tunnin kuluttua
- Puhelin: Käytettävissä arkisin yhdeksästä kahteenkymmeneen yhteen, maksuton suomalainen tukipuhelin
- UKK-osio: 100+ sadan viidenkymmenen yleisimpään asiaan ratkaisut osioittain organisoituna
- Some verkostot: Reagoimme kysymyksiin arkisin työaikoina 1-3 tunnin kuluessa
Tarjoukset & Hyödyt Asiakkaille
Tarjoamme houkuttelevia bonuksia niin tulokkaille että olemassa oleville käyttäjille. Uuden asiakkaan tarjouksemme on luotu antamaan paras startti peliuran alkamiselle. Vakioasiakkaille tuomme säännöllisiä promootioita, reload-bonuksia sekä rahanpalautuksia.
Joka bonuksillamme on selkeät ja oikeudenmukaiset kierrätysvaatimukset. Luotamme avoimuuteen, tästä syystä jokainen kampanjaehdot ovat selitetty helpolla tavalla vailla piilotettuja vaatimuksia. Pystyt milloin vain halutessasi panostaa ilman etuja napsauttamalla \»ei bonusta\» -vaihtoehdon maksaessa.
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee aktiivisimmat pelaajamme premium-oikeuksilla, kuten esimerkiksi ripeämmillä nostoilla, dedikoidulla VIP-tuella ja eksklusiivisilla kampanjoilla. Mitä useammin toimit, sen paremmalle tasoille nouset ja sen suurempia hyötyjä vastaanotat saatavillesi.
